Een overlijden melden bij Centraal Beheer kan op twee manieren: online via het meldformulier op centraalbeheer.nl, of telefonisch bij de Nabestaandendesk op (055) 579 5055. Na de melding zoekt de Nabestaandendesk uit welke verzekeringen en financiële producten de overledene bij Centraal Beheer had, en bespreekt met u wat er moet worden aangepast of beëindigd. Deze gids legt uit hoe u de melding doet, welke gegevens handig zijn en wat er daarna gebeurt.
Hoe meld je een overlijden bij Centraal Beheer?
U kunt het online meldformulier gebruiken: u vult de gegevens van de overledene in en Centraal Beheer neemt daarna contact met u op. Wilt u liever iemand spreken, dan belt u de Nabestaandendesk op (055) 579 5055 om het overlijden door te geven of producten te stoppen of aan te passen; volgens Centraal Beheer kunnen ze u dan vaak direct helpen. Alle nummers staan op de contactpagina voor overlijden. Voor vragen over specifieke financiële producten – zoals hypotheek, beleggen, sparen, overlijdensrisicoverzekering, lijfrente en pensioen – is er een apart nummer: (055) 579 8100. Voor een uitvaartverzekering belt u (055) 579 8181.
Welke gegevens heb je nodig?
Houd bij de melding de naam en geboortedatum van de overledene bij de hand, en – als u die kunt vinden – de polis- of klantgegevens. Voor de verdere afhandeling vraagt Centraal Beheer meestal een akte van overlijden; die krijgt u of de uitvaartondernemer van de gemeente. Weet u niet precies welke producten er lopen? Dat is geen probleem: de Nabestaandendesk controleert welke verzekeringen en financiële producten er op naam van de overledene staan.
Wat gebeurt er na de melding?
Na de melding neemt de Nabestaandendesk de afhandeling met u door. Lopende schadeverzekeringen kunnen vaak direct worden aangepast of beëindigd. Voor producten als levensverzekering, sparen, beleggen, hypotheek, lijfrente en pensioen krijgt u volgens Centraal Beheer binnen 10 werkdagen een brief met de informatie die nodig is, en een eventuele overlijdensrisicoverzekering of levensverzekering wordt afgehandeld richting de begunstigden. Niet alles hoeft meteen: sommige zaken kunnen rustig later. Wilt u weten hoe de uitkering van een levensverzekering verloopt, lees dan onze gids over de uitkering van een levensverzekering.
Veelgestelde vragen over Centraal Beheer bij een overlijden
Welk telefoonnummer bel je bij Centraal Beheer na een overlijden?
De Nabestaandendesk is bereikbaar op (055) 579 5055. Voor hypotheek, beleggen, sparen, overlijdensrisicoverzekering, lijfrente en pensioen belt u (055) 579 8100.
Kan ik het overlijden ook online melden?
Ja. Via het online meldformulier op centraalbeheer.nl geeft u het overlijden door, waarna Centraal Beheer contact met u opneemt.
Wat heb ik nodig om te melden?
De naam en geboortedatum van de overledene zijn genoeg om te starten; voor de afhandeling is meestal een akte van overlijden nodig.
Moet ik zelf weten welke verzekeringen er lopen?
Nee. De Nabestaandendesk zoekt uit welke verzekeringen en financiële producten de overledene bij Centraal Beheer had.
Wat is de nabestaandendesk van Centraal Beheer en hoe bereik je die?
Veel mensen zoeken op ‘Centraal Beheer nabestaandendesk’ of op het telefoonnummer daarvan. Een nabestaandendesk is een apart loket voor nabestaanden: je komt niet in het gewone klantenservicemenu terecht en je hoeft je verhaal maar één keer te doen. Melden gaat via het overlijdensformulier op centraalbeheer.nl of telefonisch.
Houd bij het melden of doorgeven van het overlijden de naam, geboortedatum en overlijdensdatum van de overledene bij de hand, plus het polisnummer als je dat kunt vinden. Vrijwel altijd is ook een akte van overlijden nodig. Een overzicht van de nabestaandendesk per organisatie staat in onze gids over de nabestaandendesk.
Wil je hulp bij het praktische na een overlijden? Maak een Solace Care-account aan of lees meer gidsen.
