Når en kunde i Nykredit går bort, modtager banken automatisk besked fra CPR-registret og spærrer afdødes konti og kort. Til gengæld modtager Nykredit ikke skifteretsattesten automatisk — den skal du selv sende ind. Her gennemgår vi i ro og mag, hvad der sker med en Nykredit-konto ved dødsfald, hvad du skal sende til bobehandling, og hvilke regninger banken kan hjælpe med at betale undervejs.
Hvad sker der med kontoen, når Nykredit får besked?
Nykredit modtager automatisk besked om dødsfaldet fra CPR-registret 1-3 dage efter tabet. Samme dag spærrer banken konti og kort og afmelder, afviser eller flytter eventuelle Betalingsservice-aftaler og faste overførsler. Samtidig sender Nykredit en oversigt over afdødes bank engagement til den relevante skifteret.
Hvad skal du sende til Nykredits bobehandling?
Da Nykredit ikke modtager skifteretsattesten automatisk, beder banken dig om at sende en kopi af skifteretsattesten. Derudover skal du sende billedlegitimation (kopi af pas eller kørekort) på arving eller fuldmagtshaver. Er der flere arvinger, anbefaler Nykredit, at I opretter en skiftefuldmagt til den person, der skal stå for dødsboet. Send dette til bobehandling@nykredit.dk, og oplys venligst afdødes navn og de første fem cifre i fødselsdatoen i emnefeltet.
Kan begravelsesregninger betales fra kontoen?
Ja. Du kan trygt sende regninger til Nykredit, som banken betaler gebyrfrit fra afdødes konti. Har du endnu ikke modtaget en skifteretsattest, kan Nykredit hjælpe med at betale alle regninger, der vedrører begravelsen. Du kan desuden søge om begravelseshjælp hos Udbetaling Danmark (op til 13.550 kr. for voksne i 2026, afhængigt af formueforhold).
Hvor henvender du dig?
Nykredits bobehandling kan kontaktes på telefon +45 44 55 92 72 (mandag til fredag kl. 9-16) eller via mail på bobehandling@nykredit.dk. De sidder klar til at hjælpe dig videre.
Hvad gør du i praksis?
Anmeld dødsfaldet digitalt via borger.dk — det er ofte noget, bedemanden hjælper med via en fuldmagt.
Send begravelsesregninger til Nykredit, som sørger for at betale dem gebyrfrit fra afdødes konto.
Afvent skifteretten, som typisk kontakter familien eller anmelderen inden for 3-4 uger.
Send skifteretsattest, billedlegitimation og en eventuel skiftefuldmagt til bobehandling@nykredit.dk.
Ofte stillede spørgsmål
Modtager Nykredit skifteretsattesten automatisk?
Nej. Nykredit får automatisk besked om selve dødsfaldet fra CPR-registret, men skifteretsattesten skal du selv sende ind som en kopi sammen med billedlegitimation.
Kan Nykredit betale begravelsesregninger?
Ja. Banken hjælper med at betale begravelsesregninger gebyrfrit fra afdødes konti, også selvom du endnu ikke har modtaget skifteretsattesten.
Hvad skal jeg skrive, når jeg sender dokumenter?
Send en mail til bobehandling@nykredit.dk, og oplys afdødes navn samt de første fem cifre i fødselsdatoen i emnefeltet.
Hvad kan Solace Care hjælpe med?
At skabe overblik over konti, regninger og faste betalinger efter et tab kan føles som en uoverskuelig opgave i en svær tid. Solace Care hjælper dig med at bevare overblikket over, hvad der skal opsiges, lukkes og afregnes — så intet bliver overset. Opret en Solace Care-konto, og saml det hele ét trygt sted.
