Når en Nordea-kunde går bort, sker der flere ting helt automatisk: Bankkort og kreditkort spærres, netbanken lukkes, og e-fakturaer laves om til papirfakturaer. Men det er langt fra alt, der stopper af sig selv — betalingsservice og faste overførsler fortsætter med at blive trukket, så længe der er penge på kontoen, og lån overgår til dødsboet. Som arving/dødsboansvarlig har du derfor brug for hurtigt at få et overblik. Denne guide gennemgår, hvad Nordea gør automatisk, hvordan du betaler dødsboets regninger, og hvad der kræves for at afslutte kontiene (Nordea, 2026).
Hvad sker der med den afdødes konti og kort hos Nordea?
Kort og kreditkort spærres og opsiges automatisk — hvilket også betyder, at abonnementer knyttet til kortene stopper med at blive trukket. Ubenyttede kreditter fjernes, og udnyttede kreditter nedsættes til det beløb, der var brugt frem til dødsdagen. Derimod afsluttes betalingsservice og faste overførsler ikke automatisk: De fortsætter, så længe der er dækning på kontoen. Hvis du vil stoppe dem, skal du ringe til Nordeas dødsbosupport på 0775-55 20 10 — og desuden opsige de underliggende aftaler direkte hos virksomhederne. Regninger, der allerede var lagt til betaling i netbanken, betales også som planlagt, hvis der er dækning.
Hvordan betaler du dødsboets regninger hos Nordea?
Nordeas betalingsservice til dødsboer er gratis og kan benyttes, indtil åbningsstatus eller dødsboattest er registreret, dog højst 12 måneder efter dødsfaldet. Midlerne bruges i første omgang til begravelses- og dødsboomkostninger, og derefter til løbende regninger i afdødes eller dødsboets navn, såsom husleje og el. Det nemmeste er at gøre det digitalt: Log ind i Nordeas «Aftaler og beskeder» med MitID — du behøver ikke selv at være Nordea-kunde — og send et billede af regningen under emnet «Dødsbo – Betaling af fakturaer». Godkendte regninger betales inden for tre hverdage. Hvis der mangler penge på den løbende konto, trækker banken automatisk fra opsparingskontoen; fonde og aktier sælges derimod aldrig automatisk for at dække en regning.
Hvad gælder for lån og kreditter i dødsboet?
Betalingsansvaret for alle lån overgår til dødsboet, og renter samt afdrag betales af dødsboet, indtil gælden er indfriet. Lån med automatisk betaling fra en Nordea-konto fortsætter med at blive trukket, så længe der er penge på kontoen. Hvis der var tilknyttet en låneforsikring, anmelder Nordea dette automatisk. Hvis gælden er større end værdierne, er boet insolvent — i så fald har begravelses- og dødsboomkostninger fortrinsret, så sørg for, at der reserveres penge til disse, før anden gæld betales. I visse tilfælde kan en bortfaldserklæring (eller forenklet dødsboerklæring) erstatte den egentlige bobehandling, hvis der kun er begrænsede midler i boet.
Hvad sker der, efter at bobehandlingen er registreret?
Når Skifteretten har udstedt dødsboattesten, lukkes betalingsservicen, og resterende regninger skal i stedet betales i en bankfilial. Medbring dødsboattesten i original — den fungerer som dødsboets legitimation — og sørg for, at alle arvinger godkender betalingen, enten ved at være til stede eller via en fuldmagt. Det samme gælder, når kontiene skal afsluttes, og arven skal udbetales: Alle arvinger skal deltage eller afgive fuldmagt. Nordea modtager ikke fuldmagter digitalt, så de skal fremvises i original i filialen. Hvordan arven efterfølgende fordeles formelt, beskriver vi i guiden om arvedeling og boopgørelse.
Hvilke dokumenter har du brug for som arving?
Til den indledende kontakt med Nordea før skifteretsmødet er en dødsattest ofte tilstrækkelig. Efterfølgende er det dødsboattesten samt eventuelle fuldmagter, der er gældende. Hvordan du selv håndterer bobehandlingen — og hvornår du bør søge professionel hjælp — forklarer vi i vores guide om at stå for bobehandlingen selv.
Ønsker du hjælp til det praktiske? Opret en Solace Care-konto — vi guider dig trygt igennem dødsboet trin for trin — eller læs flere af vores guides.
