Du kan anmelde et dødsfald til Monuta telefonisk på 0800 - 023 05 50 – det er gratis og åbent 24 timer i døgnet, 7 dage om ugen. En medarbejder vil med det samme drøfte de næste skridt med dig og formidle kontakten til en bedemand. Denne guide forklarer, hvad du skal have styr på inden opkaldet, hvad der sker efter anmeldelsen, og hvordan Monutas begravelsesforsikring håndteres efter et dødsfald.
Hvad skal du gøre som det første ved et dødsfald?
Ring altid først til lægen – dette kan gøres på ethvert tidspunkt af døgnet, også om natten. En læge skal officielt konstatere dødsfaldet, før bedemanden kan gøre noget. Derefter ringer du til Monuta på 0800 - 023 05 50. Fra det øjeblik står du ikke længere alene med tingene: Bedemanden hjælper med transporten og omsorgen for den afdøde og planlægger samtalen om planlægningen af begravelsen. Vær opmærksom på, at begravelsen eller bisættelsen ifølge loven tidligst må finde sted efter 36 timer og senest på den sjette hverdag efter dødsfaldet – der er således tid til at træffe beslutningerne i ro og mag.
Hvad sker der efter anmeldelsen til Monuta?
Efter anmeldelsen kommer en bedemand forbi til en samtale, hvor I planlægger det praktiske. Her drøfter I, om der skal være tale om begravelse eller brænding, sted og dato, dødsannoncer, blomster og selve ceremonien – samt om den afdøde havde nedskrevet særlige ønsker. Det er en hjælp at have følgende klar: den afdødes navn og fødselsdato, eventuelle policeoplysninger og – hvis en sådan findes – en liste over ønsker eller nedskrevne ønsker til begravelsen. Hvis du ikke kan finde en police, kan Monuta undersøge, om den afdøde var forsikret hos dem.
Hvordan fungerer Monutas begravelsesforsikring efter et dødsfald?
Hvad forsikringen dækker, afhænger af policen: Nogle policer udbetaler et kontantbeløb, mens andre (delvist) dækker specifikke ydelser. Under samtalen vil bedemanden gennemgå både ønskerne og forsikringsdækningen med dig, så du på forhånd ved, hvad der er dækket af policen, og hvad der eventuelt vil være af ekstraomkostninger. Hvis den afdøde ikke var forsikret hos Monuta, kan Monuta stadig forestå begravelsen til de faktiske omkostninger – og en police fra et andet selskab kan ofte bruges hos den bedemand, du vælger. Læs også vores uddybende forklaring om, hvordan en begravelsesforsikring fungerer.
Ofte stillede spørgsmål om Monuta ved dødsfald
Hvilket telefonnummer skal jeg ringe til for at kontakte Monuta ved et dødsfald?
0800 - 023 05 50 – gratis og åbent 24 timer i døgnet, 7 dage om ugen.
Skal jeg ringe til lægen eller til Monuta først?
Du skal ringe til lægen først: En læge skal officielt konstatere dødsfaldet. Umiddelbart derefter ringer du til Monuta.
Hvor hurtigt skal begravelsen finde sted?
Ifølge loven tidligst efter 36 timer og senest på den sjette hverdag efter dødsfaldet. Der er således tid og rum til at tage beslutningerne i eget tempo.
Hvad gør jeg, hvis den afdøde ikke var forsikret hos Monuta?
Monuta varetager også begravelser uden en police – i så fald betaler du de faktiske omkostninger. En police fra et andet forsikringsselskab skal anmeldes direkte til det pågældende selskab.
Har du brug for hjælp til det praktiske efter et dødsfald? Opret en Solace Care-konto eller læs flere af vores guides.
