Du kan anmelde et dødsfald til Monuta telefonisk på 0800 - 023 05 50 – det er gratis og åbent 24 timer i døgnet, 7 dage om ugen. En medarbejder vil med det samme tale med dig om, hvad der nu skal ske, og kontakte en bedemand. Denne guide forklarer, hvad du skal arrangere, før du ringer, hvad der sker efter anmeldelsen, og hvordan Monutas begravelsesforsikring håndteres efter et dødsfald.
Hvad skal du gøre som det første ved et dødsfald?
Ring altid først til lægen – dette kan gøres på ethvert tidspunkt, også om natten. En læge skal erklære personen død, før bedemanden kan gøre noget. Derefter ringer du til Monuta på 0800 - 023 05 50. Fra det øjeblik står du ikke længere alene med det hele: Bedemanden hjælper med transport og pleje af den afdøde og planlægger samtalen om begravelsen. Vær opmærksom på, at begravelsen eller bisættelsen ifølge loven tidligst må finde sted 36 timer efter og senest på den sjette hverdag efter dødsfaldet – der er således tid til at træffe beslutningerne i ro og mag.
Hvad sker der efter anmeldelsen til Monuta?
Efter anmeldelsen kommer en bedemand forbi til en samtale for at planlægge forløbet. Her drøfter I, om der skal være begravelse eller bisættelse, lokation og dato, dødsannoncer, blomster og selve ceremonien – samt om afdøde havde nedskrevet særlige ønsker. Det er en hjælp at have følgende klar: afdødes navn og fødselsdato, eventuelle policeoplysninger og – hvis det findes – et dokument med nedskrevne ønsker til begravelsen. Hvis du ikke har fundet en police, kan Monuta undersøge, om afdøde var forsikret hos dem.
Hvordan fungerer Monutas begravelsesforsikring efter et dødsfald?
Hvad forsikringen dækker, afhænger af policen: Nogle policer udbetaler et kontantbeløb, mens andre (delvist) dækker specifikke ydelser. Under planlægningssamtalen gennemgår bedemanden både ønskerne og dækningen med dig, så du på forhånd ved, hvad der er dækket af policen, og hvad der eventuelt koster ekstra. Hvis afdøde ikke var forsikret hos Monuta, kan Monuta stadig stå for begravelsen mod betaling af de faktiske omkostninger – og en police fra et andet forsikringsselskab kan ofte bruges hos den bedemand, du vælger. Læs også vores forklaring på, hvordan en begravelsesforsikring fungerer.
Ofte stillede spørgsmål om Monuta ved dødsfald
Hvilket telefonnummer skal jeg ringe til for at kontakte Monuta ved et dødsfald?
0800 - 023 05 50 – gratis og åbent 24 timer i døgnet, 7 dage om ugen.
Skal jeg ringe til lægen eller Monuta først?
Lægen først: En læge skal officielt erklære dødsfaldet. Lige bagefter ringer du til Monuta.
Hvor hurtigt skal begravelsen finde sted?
Ifølge loven tidligst efter 36 timer og senest på den sjette hverdag efter dødsfaldet. Der er således tid og ro til at træffe de nødvendige beslutninger.
Hvad hvis afdøde ikke var forsikret hos Monuta?
Monuta varetager også begravelser uden en eksisterende police – i så fald betaler du de faktiske omkostninger. En police fra et andet forsikringsselskab skal anmeldes til det pågældende selskab.
Hvad er Monutas efterladteservice, og hvordan kontakter du den?
Mange søger efter
