Gælder Danske Bank og dødsboer i Danmark.
Når en kunde dør, skal banken afklare, hvem der må handle for dødsboet. En tidligere adgang til afdødes konto er ikke tilstrækkelig. Start med at få overblik over nødvendige regninger, skifterettens behandling og de dokumenter, Danske Bank beder om.
Hvilke dokumenter skal Danske Bank bruge?
Bankens bobehandling bygger på skifteretsattesten og eventuelle skiftefuldmagter. Der kan også kræves legitimation for den, som skal repræsentere boet. Brug Danske Banks vejledning om bobehandling til at finde den aktuelle dokumentliste og kontaktvej. Send ikke følsomme dokumenter til en tilfældig e-mailadresse fundet i en ældre guide.
Kan begravelsen betales før skifteretsattesten?
Danske Bank oplyser, at en begravelsesregning i visse tilfælde kan betales, før attesten foreligger, når der var tilstrækkelige midler på dødsdagen. Det er en konkret mulighed, som banken skal bekræfte – ikke fri adgang til kontoen. Se bankens indsendelse og vejledning til boer.
Forbered dit første opkald
”Jeg kontakter jer om et dødsbo. Skifteretsattesten er [afventet/modtaget]. Min rolle er [arving/fuldmægtig/anden]. Der er en regning med forfald [dato]. Hvilke dokumenter skal I bruge til netop dette, og hvordan sender jeg dem sikkert?”
Skriv svaret ned, herunder sagsreference og næste skridt. Spørg også om bankens priser, hvis du bestiller en ydelse; regn ikke med, at al bobehandling er gratis.
Dokumentliste til den, der repræsenterer boet
Skifteretsattest: [modtaget / sendt / kontrolleret af banken].
Fuldmagter: [hvem har underskrevet, og hvad omfatter de].
Legitimation: [bankens konkrete krav og sikker indsendelse].
Regninger: [modtager, beløb, forfald, bankens svar].
Konti og lån: [hvad skal fortsætte, ændres eller afsluttes].
Kontaktperson: [navn, reference og aftalt opfølgning].
En sendt attest er ikke det samme som bekræftet adgang. Markér først et punkt som færdigt, når du har bankens svar eller kvittering for handlingen.
Hvad med fælleskonto og den efterlevendes regninger?
Bed banken gennemgå kontienes ejerskab og adgang. Sørg for en plan for den efterlevendes egne indtægter og faste udgifter, uden at blande dem sammen med boets midler. Brug aldrig afdødes MitID eller kort.
Lav to lister: boets regninger og den efterlevendes regninger. Hvis en betaling skal flyttes, aftal både konto og kontrakt med den relevante leverandør. En bankspærring opsiger ikke i sig selv et abonnement.
Inden konti og lån afsluttes
Afklar resterende betalinger, skat, mulige tilbagebetalinger og dokumenter, I skal gemme. Ved overtagelse af et lån skal banken vurdere det særskilt. Få en skriftlig bekræftelse på afslutningen og notér, hvem der følger op på senere post.
Læs videre
Har du brug for overblik over det praktiske? Opret en konto hos Solace Care.
