När en Skandia-kund avlider sker mycket automatiskt: Skandia får besked om dödsfallet från Skatteverket, spärrar banktjänsterna och skickar brev till dödsboet med den information som behövs för bouppteckningen (Skandia, 2026). Men allt stoppas inte av sig självt, och eftersom Skandia är både bank och försäkrings- och pensionsbolag behöver dödsboet ofta hantera båda delarna. Här är vad som händer automatiskt — och vad du själv behöver göra.
Vad sker automatiskt med banktjänsterna?
BankID, kort och depåer spärras. Inlagda överföringar, betalningar och e-fakturamottagare makuleras — fakturor kommer därefter på papper i stället. Swish och andra anslutna tjänster avslutas, pågående utbetalningar stoppas och samtliga fullmakter makuleras. Banken skickar också kapital- och räntebesked samt en avslutsblankett till dödsboets adress; de uppgifterna behövs när bouppteckningen ska upprättas. Notera skillnaden mot flera andra banker, där autogiron fortsätter att dras — hos Skandia makuleras betalningarna, så dödsboet behöver i stället se till att viktiga räkningar faktiskt blir betalda.
Vad händer med försäkringarna?
Försäkringsbolaget skickar ett brev till dödsboet med den information som behövs för bouppteckningen. Vissa försäkringar upphör automatiskt eftersom de bara gäller den försäkrade personen, och pågående utbetalningar stoppas. Finns en försäkring med efterlevandeskydd kontaktar Skandia dödsboet, förmånstagaren eller försäkringstagaren — brevet skickas senast månaden efter att bolaget fått kännedom om dödsfallet, eftersom skyddet kan innebära en utbetalning till närstående. När alla handlingar är inne betalas pengarna ut inom 30 dagar.
Behöver du anmäla dödsfallet till Skandia?
Oftast inte — beskedet kommer automatiskt från Skatteverket. Undantaget är dödsfall utomlands. Var den avlidna svensk medborgare kan du snabba på processen genom att kontakta Skatteverket. Var den avlidna inte svensk medborgare får Skandia inget besked alls: då anmäler du dödsfallet genom att skicka en dödsattest — för bankärenden till Skandia Dödsbo, Box 315, 581 02 Linköping, och för försäkringar till Skandia Dokumenthantering R811, 106 37 Stockholm.
Vad behöver du göra själv?
Skandias egen checklista för den första tiden: kontakta bankerna där den avlidna hade tillgångar, beställ dödsfallsintyg hos Skatteverket, betala dödsboets räkningar, kartlägg försäkringar via försäkringsbrev, kontoutdrag, arbetsgivare och fack, ta reda på om det finns ett testamente och ordna fullmakt om ni är flera dödsbodelägare — se vår guide om fullmakt vid dödsfall. Lite senare skickar du bouppteckningen till Skatteverket inom 4 månader från dödsfallet, genomför arvskiftet och avslutar konton och avtal. Hur du upprättar bouppteckningen själv läser du i guiden om att göra bouppteckning själv.
Hur lång är handläggningstiden?
Handläggningstiden varierar med ärendemängden — Skandia hanterar ärenden i turordning och anger ingen fast tidsram, med undantaget att utbetalning från efterlevandeskydd sker inom 30 dagar när alla handlingar finns på plats. Skicka därför in kompletta dokument från början: dödsfallsintyg eller registrerad bouppteckning, plus fullmakter när ni är flera delägare. Hur arvet sedan fördelas formellt beskrivs i guiden om arvskifteshandling.
Vill du ha hjälp med det praktiska? Skapa ett Solace Care-konto — vi guidar dig genom dödsboet steg för steg — eller läs fler guider.
