Kun työkaveri menettää läheisen, pienessä yrityksessä sen huomaa heti. Tyhjä tuoli, siirtyneet palaverit ja hiljaisuus yhteisellä kanavalla tuntuvat koko tiimissä. Jos vedät tiimiä tai olet itse se, joka suree, tämä opas auttaa ottamaan seuraavat askeleet yksi kerrallaan.
Suru työpaikalla tarkoittaa sitä, miten läheisen kuolema vaikuttaa työntekijän jaksamiseen, keskittymiseen ja työkykyyn, ja sitä, miten työyhteisö siihen vastaa. Pienessä tiimissä hyvä vastaus on yksinkertainen: ota yhteyttä henkilökohtaisesti, sovi poissaolosta ja töiden jakamisesta selkeästi, ohjaa tarvittaessa työterveyshuoltoon ja varmista, ettei kukaan kanna surua tai sen jättämää työkuormaa yksin.
Miksi suru tuntuu pienessä tiimissä isommalta?
Suomessa kuoli vuonna 2025 Tilastokeskuksen mukaan 59 209 ihmistä. Jokaisen kuoleman taustalla on lapsia, puolisoita, vanhempia ja ystäviä, ja moni heistä käy töissä. Siksi jokainen tiimi kohtaa surun ennemmin tai myöhemmin, oli se kuinka nuori tahansa.
Suomen yrityksistä 96 prosenttia on alle kymmenen hengen yrityksiä. Isossa organisaatiossa työt jakautuvat kymmenille ihmisille ja HR:llä on valmis prosessi. Startupissa yksi ihminen voi vastata koko myynnistä, tuotekehityksestä tai asiakastuesta. Kun hän on poissa, se näkyy suoraan asiakkaille, kehitystahdissa ja muiden jaksamisessa.
Suru vaikuttaa työhön myös silloin, kun ihminen on paikalla. Empathyn vuonna 2025 julkaisemassa kyselyssä 94 prosenttia kyselyyn osallistuneista surevista työntekijöistä kertoi keskittymisvaikeuksista ja 91 prosenttia sanoi tuottavuutensa laskeneen merkittävästi. Luvut kuvaavat tutkimuksen vastaajia, eivät kaikkia suomalaisia työntekijöitä. Brittiläisen hyväntekeväisyysjärjestö Sue Ryderin raportin mukaan 56 prosenttia harkitsisi työpaikan vaihtamista, jos työnantaja ei tukisi heitä surun keskellä. Pienelle yritykselle yhden osaajan lähtö on iso menetys.
Mitä teet ensimmäisen viikon aikana?
Ensimmäiset päivät jäävät mieleen pitkäksi aikaa. Et tarvitse täydellisiä sanoja. Riittää, että olet läsnä ja hoidat käytännön asiat selkeästi.
Ota yhteyttä henkilökohtaisesti. Soita tai kirjoita lyhyt viesti omin sanoin, esimerkiksi: ”Olen todella pahoillani. Älä huolehdi töistä, sovitaan niistä sitten kun jaksat.” Lisää vinkkejä löydät esihenkilön oppaasta surevan työntekijän tukemiseen.
Kysy, mitä tiimille saa kertoa. Kaikki eivät halua, että asiasta puhutaan laajasti. Sopikaa, kuka kertoo muille ja millä sanoilla.
Nimeä kiireellisille töille vastuuhenkilö. Käykää läpi ne kolme tai viisi asiaa, jotka eivät voi odottaa, ja siirtäkää ne nimetylle ihmiselle. Kaikki muu saa odottaa.
Sovi yhteydenpidosta. Kysy, haluaako hän kuulla töistä lainkaan ja kuinka usein. Joillekin työ tuo arkeen rytmiä, toiset tarvitsevat täyden tauon.
Muista hautajaiset. Anna vapaata osallistumiseen ja harkitse adressia koko tiimin puolesta. Apua sanoihin saat suruadressin kirjoittamisen oppaasta.
Mihin vapaaseen surevalla työntekijällä on oikeus?
Suomen laissa ei ole erillistä suruvapaata. Työsopimuslain (55/2001) 4 luvun 7 § koskee tilapäistä poissaoloa, kun työntekijän välitön läsnäolo on välttämätöntä perhettä kohdanneen, sairaudesta tai onnettomuudesta johtuvan ennalta arvaamattoman ja pakottavan syyn vuoksi. Poissaolosta on ilmoitettava työnantajalle mahdollisimman pian. Säännös ei ole yleinen oikeus palkalliseen suruvapaaseen; tarkistakaa myös työehtosopimus ja työpaikan käytäntö.
Suru ei itsessään ole sairaus, eikä se yksin oikeuta sairauslomaan, kuten aluehallintoviraston työsuojelujuristi muistuttaa Duunitorin haastattelussa. Jos surun rinnalla on esimerkiksi unettomuutta, voimakas stressireaktio tai masennusta, lääkäri voi arvioida työkyvyn ja kirjoittaa sairausloman. Silloin työntekijällä on oikeus sairausajan palkkaan työsopimuslain mukaisesti.
Osassa työehtosopimuksista on lisäksi määräyksiä palkallisesta vapaasta lähiomaisen hautajaispäivänä. Jos yrityksenne noudattaa työehtosopimusta, tarkista sen ehdot. Jos ei, voitte päättää käytännöstä itse. Muutama palkallinen suruvapaapäivä on pienelle yritykselle edullinen tapa näyttää, että ihmisestä välitetään.
Miten jaatte työt, kun tiimissä ei ole varahenkilöä?
Pienessä tiimissä kenenkään työ ei katoa tyhjään. Kun yksi on poissa, muiden kuorma kasvaa. Jos sitä ei hallita, yhdestä menetyksestä voi seurata usean ihmisen uupuminen.
Priorisoikaa ääneen. Päättäkää yhdessä, mitkä tavoitteet siirtyvät viikoilla tai kuukaudella. Näin kukaan ei yritä hiljaa tehdä kahden ihmisen töitä.
Kertokaa sidosryhmille tarpeen mukaan. Asiakkaille tai sijoittajille riittää usein lyhyt viesti: ”Tiimissämme on henkilökohtainen tilanne, ja vastausajat voivat hetken venyä.” Yksityiskohtia ei tarvitse kertoa.
Seuratkaa muiden jaksamista. Työturvallisuuslaki (738/2002) velvoittaa työnantajan huolehtimaan työntekijöiden terveydestä, myös työn henkisestä kuormituksesta. StartHealthin opas burnoutin merkeistä ja syistä auttaa tunnistamaan, milloin kuorma alkaa käydä liian raskaaksi.
Suunnitelkaa paluu yhdessä. Kevennetty paluu on usein helpompi kuin suora hyppy täyteen kalenteriin. Lue lisää paluusta työhön läheisen kuoleman jälkeen.
Mitä työterveyshuolto voi tehdä surevan tukena?
Kun yritys palkkaa ensimmäisen työntekijänsä, sen on järjestettävä ehkäisevä työterveyshuolto työterveyshuoltolain (1383/2001) mukaisesti. Moni pieni yritys pitää työterveyttä pelkkänä lakisääteisenä velvoitteena, mutta surun kohdatessa se on yksi tärkeimmistä tukiverkoista.
Työterveyshuolto voi arvioida työkykyä, tarjota keskusteluapua ja suunnitella paluuta työhön yhdessä työntekijän ja esihenkilön kanssa. Psykologin palvelut riippuvat sopimuksesta, joten tarkista, mitä teidän sopimukseenne kuuluu. Esimerkiksi StartHealthin Basic-pakettiin kuuluu työterveyspsykologin etävastaanotto lääkärin arvion perusteella. Support-paketin psykologin lähivastaanotot edellyttävät etäarviota ja ohjausta. Tarkistakaa oman sopimuksenne sisältö ja rajaukset. StartHealthin oppaasta mielenterveyden tukemisesta työpaikalla löydät lisää keinoja.
Kela korvaa työnantajalle 60 prosenttia ehkäisevän työterveyshuollon ja 50 prosenttia sairaanhoidon kustannuksista. Enintään yhdeksän työntekijän yrityksissä korvattavien kustannusten enimmäismäärä on 4 925 euroa työnantajaa kohden tilikaudessa (vuodelle 2025 vahvistettu määrä). Korvauksen ehtona on muun muassa kirjallinen työterveyshuoltosopimus ja toimintasuunnitelma. Käytännön ohjeet aloittamiseen löytyvät StartHealthin oppaasta pienyrityksen työterveyshuollosta.
Työterveyslaitoksen pienille työpaikoille laatima toimintamalli kehottaa hakemaan tukea työterveyshuollosta jo silloin, kun ongelmia ei vielä ole. Surun kannalta se tarkoittaa, että kun joku tiimistä menettää läheisen, tiedätte valmiiksi, kenelle soittaa.
Kuka auttaa kuoleman jälkeisissä käytännön asioissa?
Surun lisäksi läheisen kuolema tuo mukanaan pitkän listan tehtäviä: hautajaisjärjestelyt, perunkirjoituksen, ilmoitukset viranomaisille ja pankeille sekä tilien ja sopimusten lopettamisen. Ne osuvat usein samoille viikoille, joina työntekijä yrittää palata töihin. Perunkirjoituksen virallinen ohje löytyy Verohallinnon sivuilta, ja Kela kokoaa omaisen kuolemaan liittyvät etuudet yhdelle sivulle.
Tähän työterveyshuolto ei yleensä yllä. Siksi StartHealth ja Solace Care aloittivat yhteistyön: StartHealthin Support-pakettia käyttävien asiakasyritysten työntekijät saavat henkilökohtaisen tehtävälistan kuoleman jälkeisiin asioihin, ohjeet tilien ja sopimusten sulkemiseen, tekoälyavusteista tukea sekä yhteisen tehtävälistan, jolla omaiset voivat jakaa työt keskenään.
Mitä teette, jos tiimin jäsen itse kuolee?
Tämä on pienen yrityksen raskain tilanne, eikä siihen voi täysin valmistautua. Muutama asia kuitenkin auttaa.
Kertokaa tiimille yhdessä. Mieluiten kasvokkain tai videopuhelussa, ei sähköpostilla. Varatkaa aikaa kysymyksille ja hiljaisuudelle.
Pyytäkää kriisiapua. Työterveyshuolto voi järjestää keskusteluapua koko työyhteisölle. MIELI ry:n Kriisipuhelin palvelee numerossa 09 2525 0111 joka päivä ympäri vuorokauden.
Olkaa yhteydessä omaisiin hienotunteisesti. Kysykää, toivovatko he tiimin osallistuvan muistotilaisuuteen. Sopikaa tilitoimiston kanssa, miten viimeiset palkat ja muut saatavat hoidetaan.
Kertokaa omaisille etuuksista. Työeläkelaitokset voivat maksaa leskeneläkettä ja lapseneläkettä, ja jos kuollut oli töissä, ryhmähenkivakuutuksesta voidaan maksaa kertakorvaus. Lisää tietoa löydät oppaastamme työeläkkeestä kuoleman jälkeen.
Miten valmistaudutte etukäteen?
Paras hetki miettiä surua on ennen kuin sitä tarvitsee. Riittää yhden sivun ohje, joka vastaa näihin kysymyksiin:
Kuka ottaa yhteyttä surevaan, ja kuka kertoo tiimille?
Montako palkallista suruvapaapäivää yritys antaa, ja kenen kuoleman perusteella?
Kuka on yhteyshenkilömme työterveyshuollossa?
Mistä työntekijä saa apua kuoleman jälkeisiin käytännön asioihin?
Ohjeen voi liittää osaksi työterveyshuollon toimintasuunnitelmaa, jota päivitetään yhdessä työterveyshuollon kanssa.
Et voi estää surua tiimissäsi, mutta voit päättää, miten siihen vastataan. Kun käytännöt ovat valmiina, surevalla on tilaa surra ja muu tiimi tietää, miten auttaa. Jos haluat tukea kuoleman jälkeisten asioiden hoitamiseen, Solace Care auttaa vaihe vaiheelta, omaan tahtiisi.
Lue myös: Suru: kun menetät läheisen · Missä suru tuntuu kehossa? · Surun vaiheet
